Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 11. Februar 2026

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren bezüglich der Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen, wenn Sie den Dienst nutzen, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und wie das Gesetz Sie schützt.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit der Erfassung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Interpretation und Definitionen

Interpretation

Wörter, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben ist, haben Bedeutungen, die unter den folgenden Bedingungen definiert sind. Die folgenden Definitionen haben die gleiche Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural erscheinen.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie:

Konto bezeichnet ein einzigartiges Konto, das für Sie erstellt wird, um auf unseren Dienst oder Teile unseres Dienstes zuzugreifen.
Verbundene Gesellschaft bezeichnet eine Einheit, die eine Partei kontrolliert, von einer Partei kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit einer Partei steht, wobei „Kontrolle“ bedeutet: Eigentum von 50 % oder mehr der Aktien, des Eigenkapitalanteils oder anderer Wertpapiere, die Stimmrechte für die Wahl von Direktoren oder anderen Führungsorganen gewähren.
Unternehmen (in dieser Datenschutzrichtlinie als „das Unternehmen“, „Wir“, „Uns“ oder „Unser“ bezeichnet) bezieht sich auf Impuls Luxent.
Cookies sind kleine Dateien, die von einer Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät platziert werden und unter anderem Details zu Ihrer Browserhistorie auf dieser Website enthalten.
Land bezieht sich auf: Belgien
Gerät bezeichnet jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, wie z.B. ein Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.
Personenbezogene Daten (oder „Persönliche Informationen“) sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Wir verwenden „Personenbezogene Daten“ und „Persönliche Informationen“ synonym, es sei denn, ein Gesetz verwendet einen spezifischen Begriff.
Dienst bezieht sich auf die Website.
Dienstleister bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeitet. Dies bezieht sich auf Drittunternehmen oder Personen, die vom Unternehmen beauftragt werden, den Dienst zu ermöglichen, den Dienst im Namen des Unternehmens bereitzustellen, Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Dienst zu erbringen oder dem Unternehmen bei der Analyse der Nutzung des Dienstes zu helfen.
Nutzungsdaten bezieht sich auf automatisch gesammelte Daten, die entweder durch die Nutzung des Dienstes generiert werden oder aus der Infrastruktur des Dienstes selbst stammen (z.B. die Dauer eines Seitenbesuchs).
Website bezieht sich auf Impuls Luxent, zugänglich über https://impulsluxent.org.
Sie bezeichnet die Person, die den Dienst aufruft oder nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person den Dienst aufruft oder nutzt, je nachdem, was zutrifft.

Erfassung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Arten der erfassten Daten

Personenbezogene Daten

Während der Nutzung unseres Dienstes können wir Sie bitten, uns bestimmte persönlich identifizierbare Informationen zur Verfügung zu stellen, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung Ihrer Person verwendet werden können. Persönlich identifizierbare Informationen können unter anderem Folgendes umfassen, sind aber nicht darauf beschränkt:

E-Mail-Adresse
Vor- und Nachname

Nutzungsdaten

Nutzungsdaten werden automatisch erfasst, wenn Sie den Dienst nutzen.

Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse Ihres Geräts (z.B. IP-Adresse), Browsertyp, Browserversion, die Seiten unseres Dienstes, die Sie besuchen, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Geräte-IDs und andere diagnostische Daten umfassen.

Wenn Sie den Dienst über oder mit einem mobilen Gerät aufrufen, können wir automatisch bestimmte Informationen erfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: den Typ des von Ihnen verwendeten mobilen Geräts, die eindeutige ID Ihres mobilen Geräts, die IP-Adresse Ihres mobilen Geräts, Ihr mobiles Betriebssystem, den Typ des von Ihnen verwendeten mobilen Internetbrowsers, eindeutige Geräte-IDs und andere diagnostische Daten.

Wir können auch Informationen erfassen, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unseren Dienst besuchen oder wenn Sie den Dienst über oder mit einem mobilen Gerät aufrufen.

Tracking-Technologien und Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Die von uns verwendeten Tracking-Technologien umfassen Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und unseren Dienst zu verbessern und zu analysieren. Die von uns verwendeten Technologien können unter anderem Folgendes umfassen:

Cookies oder Browser-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Gerät platziert wird. Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wann ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen.
Web-Beacons. Bestimmte Teile unseres Dienstes und unsere E-Mails können kleine elektronische Dateien enthalten, die als Web-Beacons (auch als Clear Gifs, Pixel-Tags und Single-Pixel-Gifs bezeichnet) bekannt sind und es dem Unternehmen beispielsweise ermöglichen, die Anzahl der Benutzer zu zählen, die diese Seiten besucht oder eine E-Mail geöffnet haben, sowie für andere damit verbundene Website-Statistiken (z.B. die Erfassung der Beliebtheit eines bestimmten Abschnitts und die Überprüfung der System- und Serverintegrität).

Cookies können „Permanente“ oder „Sitzungs“-Cookies sein. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Computer oder Mobilgerät, wenn Sie offline gehen, während Sitzungs-Cookies gelöscht werden, sobald Sie Ihren Webbrowser schließen.

Wo gesetzlich vorgeschrieben, verwenden wir nicht-essentielle Cookies (wie Analyse-, Werbe- und Remarketing-Cookies) nur mit Ihrer Zustimmung. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über unser Cookie-Präferenz-Tool (sofern verfügbar) oder über die Einstellungen Ihres Browsers/Geräts widerrufen oder ändern. Der Widerruf der Zustimmung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Zustimmung vor dem Widerruf beruhte.

Wir verwenden sowohl Sitzungs- als auch Permanente Cookies für die unten aufgeführten Zwecke:

Notwendige / essentielle Cookies

Typ: Sitzungs-Cookies

Verwaltet von: Uns

Zweck: Diese Cookies sind unerlässlich, um Ihnen über die Website verfügbare Dienste bereitzustellen und Ihnen die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Sie helfen bei der Authentifizierung von Benutzern und verhindern die betrügerische Nutzung von Benutzerkonten. Ohne diese Cookies können die von Ihnen angeforderten Dienste nicht bereitgestellt werden, und wir verwenden diese Cookies ausschließlich, um Ihnen diese Dienste bereitzustellen.
Cookie-Richtlinie / Cookies zur Annahme von Hinweisen

Typ: Permanente Cookies

Verwaltet von: Uns

Zweck: Diese Cookies identifizieren, ob Benutzer die Verwendung von Cookies auf der Website akzeptiert haben.
Funktions-Cookies

Typ: Permanente Cookies

Verwaltet von: Uns

Zweck: Diese Cookies ermöglichen es uns, Entscheidungen zu speichern, die Sie bei der Nutzung der Website treffen, wie z.B. die Speicherung Ihrer Anmeldedaten oder Sprachpräferenz. Der Zweck dieser Cookies ist es, Ihnen eine persönlichere Erfahrung zu bieten und zu verhindern, dass Sie Ihre Präferenzen jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie die Website nutzen.

Für weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies und Ihre Auswahlmöglichkeiten bezüglich Cookies, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie oder den Abschnitt „Cookies“ unserer Datenschutzrichtlinie.

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Zur Bereitstellung und Wartung unseres Dienstes, einschließlich der Überwachung der Nutzung unseres Dienstes.
Zur Verwaltung Ihres Kontos: zur Verwaltung Ihrer Registrierung als Benutzer des Dienstes. Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten können Ihnen den Zugang zu verschiedenen Funktionen des Dienstes ermöglichen, die Ihnen als registriertem Benutzer zur Verfügung stehen.
Zur Vertragserfüllung: die Entwicklung, Einhaltung und Durchführung des Kaufvertrags für die Produkte, Artikel oder Dienstleistungen, die Sie erworben haben, oder eines anderen Vertrags mit uns über den Dienst.
Zur Kontaktaufnahme mit Ihnen: um Sie per E-Mail, Telefonanruf, SMS oder anderen gleichwertigen Formen elektronischer Kommunikation, wie z.B. Push-Benachrichtigungen einer mobilen Anwendung, bezüglich Updates oder informativer Mitteilungen in Bezug auf die Funktionalitäten, Produkte oder vertraglich vereinbarten Dienste, einschließlich Sicherheitsupdates, zu kontaktieren, wenn dies für deren Implementierung notwendig oder angemessen ist.
Um Ihnen Nachrichten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die wir anbieten und die denen ähneln, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben, es sei denn, Sie haben angegeben, solche Informationen nicht erhalten zu wollen.
Zur Verwaltung Ihrer Anfragen: zur Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Anfragen an uns.
Für Unternehmensübertragungen: wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um eine Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder einen anderen Verkauf oder eine Übertragung einiger oder aller unserer Vermögenswerte zu bewerten oder durchzuführen, sei es als fortgeführtes Unternehmen oder als Teil eines Konkurses, einer Liquidation oder eines ähnlichen Verfahrens, bei dem personenbezogene Daten, die wir von Benutzern unseres Dienstes besitzen, zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.
Für andere Zwecke: wir können Ihre Informationen für andere Zwecke verwenden, wie z.B. Datenanalyse, die Identifizierung von Nutzungstrends, die Bestimmung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen und die Bewertung und Verbesserung unseres Dienstes, unserer Produkte, Dienstleistungen, unseres Marketings und Ihrer Erfahrung.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Situationen teilen:

Mit Dienstleistern: wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Dienstleistern teilen, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren und um Sie zu kontaktieren.
Für Unternehmensübertragungen: wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, einen Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Finanzierung oder die Übernahme unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon durch ein anderes Unternehmen teilen oder übertragen.
Mit verbundenen Unternehmen: wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben; in diesem Fall werden wir von diesen verbundenen Unternehmen verlangen, diese Datenschutzrichtlinie einzuhalten. Verbundene Unternehmen umfassen unsere Muttergesellschaft und andere Tochtergesellschaften, Joint-Venture-Partner oder andere Unternehmen, die wir kontrollieren oder die unter gemeinsamer Kontrolle mit uns stehen.
Mit Geschäftspartnern: wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Geschäftspartner weitergeben, um Ihnen bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Werbeaktionen anzubieten.
Mit anderen Benutzern: wenn unser Dienst öffentliche Bereiche anbietet, können Informationen, die Sie in den öffentlichen Bereichen teilen oder mit denen Sie dort mit anderen Benutzern interagieren, von allen Benutzern eingesehen und außerhalb des Dienstes öffentlich verbreitet werden.
Mit Ihrer Zustimmung: wir können Ihre personenbezogenen Daten für jeden anderen Zweck mit Ihrer Zustimmung offenlegen.

Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten im notwendigen Umfang, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z.B. wenn wir verpflichtet sind, Ihre Daten zur Einhaltung geltender Gesetze aufzubewahren), Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Wo immer möglich, wenden wir kürzere Aufbewahrungsfristen an und/oder reduzieren die Identifizierbarkeit durch Löschen, Aggregieren oder Anonymisieren von Daten. Sofern nicht anders angegeben, sind die unten genannten Aufbewahrungsfristen Maximalfristen („bis zu“), und wir können Daten früher löschen oder anonymisieren, wenn sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden. Wir wenden verschiedene Aufbewahrungsfristen für verschiedene Kategorien personenbezogener Daten an, basierend auf dem Zweck der Verarbeitung und den gesetzlichen Verpflichtungen:

Kontoinformationen
- Benutzerkonten: Gespeichert für die Dauer Ihrer Kontobeziehung plus bis zu 24 Monate nach Kontoschließung, um etwaige Probleme nach der Kündigung zu behandeln oder Streitigkeiten zu lösen.
Kundensupportdaten
- Support-Tickets und Korrespondenz: Bis zu 24 Monate ab dem Datum der Ticket-Schließung, um Folgefragen zu bearbeiten, die Servicequalität zu überwachen und uns gegen mögliche rechtliche Ansprüche zu verteidigen.
- Chat-Transkripte: Bis zu 24 Monate zu Qualitätssicherungs- und Schulungszwecken.
Nutzungsdaten
- Website-Analysedaten (Cookies, IP-Adressen, Geräte-IDs): Bis zu 24 Monate ab dem Datum der Erfassung, damit wir Trends unter Berücksichtigung von Datenschutzgrundsätzen analysieren können.
- Server-Logs (IP-Adressen, Zugriffszeiten): Bis zu 24 Monate zur Sicherheitsüberwachung und Fehlerbehebung.

Nutzungsdaten werden gemäß den oben beschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert und können nur länger aufbewahrt werden, wenn dies für Sicherheit, Betrugsprävention oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

Wir können personenbezogene Daten aus verschiedenen Gründen länger als die oben genannten Fristen aufbewahren:

Gesetzliche Verpflichtung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, spezifische Daten aufzubewahren (z.B. Finanzunterlagen für Steuerbehörden).
Rechtliche Ansprüche: Daten sind erforderlich, um rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.
Ihr ausdrückliches Verlangen: Sie bitten uns, spezifische Informationen aufzubewahren.
Technische Einschränkungen: Daten existieren in Backup-Systemen, die nach einem routinemäßigen Zeitplan gelöscht werden.

Sie können Informationen darüber anfordern, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, indem Sie uns kontaktieren.

Wenn Aufbewahrungsfristen ablaufen, löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten sicher gemäß den folgenden Verfahren:

Löschung: Personenbezogene Daten werden aus unseren Systemen entfernt und nicht mehr aktiv verarbeitet.
Backup-Aufbewahrung: Restkopien können für einen begrenzten Zeitraum in verschlüsselten Backups gemäß unserem Backup-Aufbewahrungsplan bestehen bleiben und werden nicht wiederhergestellt, es sei denn, dies ist für Sicherheit, Disaster Recovery oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich.
Anonymisierung: In einigen Fällen wandeln wir personenbezogene Daten in anonyme statistische Daten um, die nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Diese anonymisierten Daten können zu Forschungs- und Analysezwecken unbegrenzt aufbewahrt werden.

Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, werden in den Geschäftsstellen des Unternehmens und an allen anderen Orten verarbeitet, an denen sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden. Dies bedeutet, dass diese Informationen an Computer außerhalb Ihres Bundeslandes, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit übertragen und dort gespeichert werden können, wo die Datenschutzgesetze von denen in Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können.

Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, werden wir sicherstellen, dass internationale Übertragungen Ihrer personenbezogenen Daten angemessenen Schutzmaßnahmen und gegebenenfalls zusätzlichen Maßnahmen unterliegen. Das Unternehmen wird alle vernünftigerweise notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden und dass keine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land erfolgt, es sei denn, es sind angemessene Kontrollen vorhanden, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen.

Löschen Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder von uns die Unterstützung bei der Löschung der von uns über Sie gesammelten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Unser Dienst kann Ihnen die Möglichkeit bieten, bestimmte Informationen über Sie innerhalb des Dienstes zu löschen.

Sie können Ihre Informationen jederzeit aktualisieren, ändern oder löschen, indem Sie sich in Ihr Konto (falls vorhanden) einloggen und den Bereich der Kontoeinstellungen besuchen, wo Sie Ihre persönlichen Informationen verwalten können. Sie können uns auch kontaktieren, um Zugang zu, Korrektur oder Löschung von personenbezogenen Daten anzufordern, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir bestimmte Informationen möglicherweise aufbewahren müssen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder eine rechtmäßige Grundlage dafür haben.

Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Geschäftstransaktionen

Wenn das Unternehmen an einer Fusion, einem Erwerb oder einem Vermögensverkauf beteiligt ist, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie im Voraus informieren, bevor Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.

Rechtspflege

Unter bestimmten Umständen kann das Unternehmen verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf gültige Anfragen von Behörden (z.B. einem Gericht oder einer Regierungsbehörde) reagiert werden muss.

Weitere gesetzliche Anforderungen

Das Unternehmen kann Ihre personenbezogenen Daten in gutem Glauben offenlegen, dass eine solche Handlung notwendig ist, um:

Einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
Die Rechte oder das Eigentum des Unternehmens zu schützen und zu verteidigen
Mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Dienst zu verhindern oder zu untersuchen
Die persönliche Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen
Sich vor rechtlicher Haftung zu schützen

Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100 % sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, kommerziell vertretbare Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Datenschutz von Kindern

Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine persönlich identifizierbaren Informationen von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir Kenntnis davon erhalten, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Wenn wir die Zustimmung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Informationen heranziehen müssen und Ihr Land die Zustimmung eines Elternteils erfordert, können wir die Zustimmung Ihres Elternteils verlangen, bevor wir diese Informationen sammeln und verwenden.

Links zu anderen Websites

Unser Dienst kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Dritten klicken, werden Sie auf die Website dieses Dritten weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien jeder Website, die Sie besuchen, zu überprüfen.

Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen.

Wir werden Sie per E-Mail und/oder durch eine deutliche Benachrichtigung auf unserem Dienst informieren, bevor die Änderung in Kraft tritt, und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben in dieser Datenschutzrichtlinie anpassen.

Es wird Ihnen empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns kontaktieren:

Per E-Mail: [email protected]